引越し侍 退会 する方法を紹介します。
解約方法は電話、ウェブの2通りありますが、急ぐ方は電話での退会をオススメします。
この記事では電話とウェブでの引越し侍の解約方法を紹介します。
特にウェブ解約時の「お問い合わせ内容」で迷うかと思うので、状況別の解約の依頼方法を説明します。
引越し侍のウェブ解約で少しでも迷った方はぜひご確認下さい。
引越し侍 退会 電話での方法
ウェブの場合は選択肢が多くて迷う場合もあるので、なるべく電話での退会・解約をオススメします。
退会・解約の連絡先
- 会社名:株式会社エイチーム引越し侍
- 連絡先:052-533-2098
- メール:privacyinfo@a-tm.co.jp
退会・解約時の伝達事項
解約する際には、必要に応じて以下の点を伝えましょう。
電話連絡の伝達内容
- 今後、引越し侍から営業電話を一切かけて欲しくない
- 今後、提携サービス業者からの電話もかけて欲しくない
- 登録時の個人情報を全て削除して欲しい
- 引越し侍のメルマガを止めてほしい
他にも気になることがあれば、引越し侍の電話担当者に伝えておきましょう。
引越し侍 ウェブ退会
電話したくない方はウェブ退会という方法もあります。
PC、スマホ、タブレット等、どの端末からでも退会可能です。
ウェブでの退会・解約手順
- 引越し侍の公式HPへアクセス
- 「お問い合わせ」をクリック
- お問い合わせ内容を入力
- 登録情報を入力する
お問い合わせの内容
お問い合わせの内容は全部で10個の選択が並んでいます。これは複数選べず、どれか一つを選択する方式になっています。
解約する場合は「キャンセル依頼」の4項目のいずれかです。
選択項目 | 対象者 |
①誤って登録したため(退会・登録情報の削除希望) | 引越し侍に登録した覚えがない方や、引越し侍の登録情報を削除したい方。 |
②引越しの予定がなくなったため | 引越し侍に登録済み(見積り依頼などをしていて)引越し予定がなくなった方。 |
③引っ越し会社が決定したため | 引越し侍に登録、見積り依頼をした後、引越し業者を1つに絞り込み完了。もう、引越し侍を利用する必要がなくなった場合。 |
④見積り依頼をした覚えがないのに連絡が来た | 引越し侍で見積り依頼してないのに連絡喜多方 |
引越し侍を完全に退会したい方は①です。括弧書きにある通り、登録情報が削除されるので、今後一切連絡は来なくなります。
もし、他の項目を選ぶと、今後も引越し侍から連絡が来る可能性があるということです。ちょっと面倒ですよね。
引越し侍を利用して、再び引越し侍を利用する可能性もある場合は、登録情報を残しておいたほうが便利です。その場合は③を選びましょう。
全ての人が完全にやめたいわけではないかと思いますので、必要に応じて選んでみて下さい。
「電話での連絡を止めてほしい」とは?
ちなみに、その他要望にある「電話での連絡を止めて欲しい」は基本的に引越し侍からの連絡方法のことです。
外部委託業者(引越し業者など)からの連絡をメールのみにしてほしい場合は、一括見積もりや各種サービス利用時の備考欄などに書きます。
まとめ
引越し侍の電話とメールの退会方法をご紹介しました。
ほとんどの方が退会する際に困りそうな点に注力してお伝えしたので、退会時に迷いたくない方はぜひ参考にして下さい。
引越し侍の悪評を見て退会したくなる方もいますが悪評が多い理由や、電話連絡がほとんどこないウェブ予約など記事もまとめていますので、よろしければ確認してみて下さい。
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