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引越し侍 個人情報 は漏洩する?個人情報保護の実態

投稿日:19'.02.17 更新日:

引越し侍 個人情報

引越し侍 個人情報 が漏洩しているのでは?そう思うことありませんか。

ネット上の口コミを見ていると、引越し侍で見積りをすると営業電話に多いという声があります。

それだけで済むならいいですが、引っ越しした後で不都合は無いのでしょうか?

また、取得した個人情報はどのように管理されているのか?

この記事では引越し侍の個人情報についてトコトン調べました。

これから引越し侍を利用したくて、個人情報が気になっている方必見です。

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引越し侍 個人情報 の取扱い

引越し侍 個人情報 取扱い

引越し侍の個人情報については、公式サイトの個人情報保護基本方針に明記されています。

ここでは、その内容を噛み砕いて分かりやすくご紹介します。

引越し侍の個人情報とは?

引越し侍の個人情報は見積り依頼を出す際に、エントリーフォームに入力された情報です。たとえば下記情報。

  • 現住所と引越し先住所
  • 引っ越し人数・日時
  • 氏名
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 家財の量
  • 建物の形態(マンション、持ち家)
  • 引越し代金

個人情報は引越し侍の関連サービス、そして提携事業者に提供しています。関連サービスは後ほど紹介します。

個人情報の保護

引越し侍の公式サイトの個人情報保護基本方針には以下の通り書かれています。

引越し侍 個人情報保護

個人情報の保護に関してはちゃんと書面で記載があり、目的以外の利用はしないと明記されています。

なので、引越し侍に登録した個人情報が流出して、色んな会社から電話がかかってくる訳ではないです。

引越し侍で個人情報が使われるケースは以下の4つです。

  1. 情報資料提供サービス
  2. 会員登録
  3. 景品発送
  4. 求人応募等

1番目の情報提供サービスが結構多いです、具体的にどういったサービスがあるのかは後ほど紹介します。

ちなみに、個人情報についてさらに詳しく知りたい場合、次に紹介する通り、お問い合わせすることができます。

個人情報保護の問合せ先

上記に記載ありますが、個人情報の保護に関してお問い合わせする場合、下記がお問い合わせ先となります。

連絡先

  • 株式会社エイチーム引越し侍 お客様対応窓口
  • 電話番号:052-533-2098
  • mail:privacyinfo@a-tm.co.jp

なにか気になることがあれば問い合わせしてみるのもいいと思います。

フリーダイヤルではないので、急がない場合はメール問合せの方がいいですね。

個人情報の利用先

引越し侍の利用規約には、個人情報を収取し、それをグループ内のサービス案内に利用と記載があります。

具体的には次のようなサービスです。

引越し侍での利用先

  1. 引越し見積り比較サービス
  2. 引越し予約サービス
  3. 中古車一括査定サービス
  4. 中古車販売サービス
  5. 自動車情報サービス
  6. エアコン関連サービス
  7. キャッシング比較サービス
  8. ピアノ関連サービス
  9. 転勤関連サービス
  10. SIMカード関連サービス
  11. インターネット回線関連サービス
  12. クレジットカード関連サービス
  13. FX関連サービス
  14. 結婚式関連情報紹介サービス
  15. 不用品、遺品整理関連サービス
  16. ウォーターサーバー関連サービス
  17. EC関連サービス
  18. 新電力関連サービス
  19. 自転車関連サービス
  20. 生活サービス関連紹介サービス
  21. ライフエンディング関連サービス
  22. 不動産関連サービス
  23. その他本サイト関連サービス

23項目に渡り、結構多いですよね。といっても、これら全てのサービスから一斉に連絡が来る訳ではありませんので安心して下さい。

委託業者での利用先

  1. 引越し業者
  2. エアコン設置業者
  3. インターネット回線業者
  4. ウォーターサーバー業者

引越し侍サービスが23項目、委託先が4件。結構多いですよね。

具体的にどういった電話がかかってくるのかは別記事を参考にしてみて下さい。

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個人情報の削除請求

引越し侍 個人情報 削除

引越し侍を利用した後で、営業電話が引き続き来る場合は以下の手順に従って、引越し侍で個人情報の削除請求をしましょう。

  1. 引越し侍のプライバシーポリシーにアクセス
  2. 「個人情報の取扱について」へアクセス
  3. 「6.個人情報の開示等の請求手続き」を選択
  4. 個人情報の削除請求をする

削除を依頼する機会は無いかと思いますが、最終手段としてそういうものがあることを知っておいて下さい。

引越し侍の個人情報削除の依頼先

個人情報の削除や開示については、一般財団法人の日本情報経済社会推進協会に連絡すると良いです。

  • 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
  • 住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
  • 電話番号:03-5860-7565/0120-700-779
  • 受付時間:9:30~12:00,13:00~16:30(土・日・祝日・振替休日・年末年始は除く)
  • ホームページアドレス: http://www.jipdec.or.jp/

この情報も引越し侍の公式サイトに記載があります。

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まとめ

引越し侍の個人情報は安全に保護されています。

しかし、引越し関連サービスや提携業者へ情報引き渡しされているので、電話がかかってくるケースも。

今の時代はFacebook、Google、Twitterなど各種サービスも個人情報を取得して、提携サービスへ引き渡すというのは一般的に行われています。

いざとなれば、引越し侍の個人情報を削除することもできます。過度に心配する必要は無いと思います。

引越し費用を安くするのに活用してみてはいかがでしょう。電話連絡が嫌なら、引越しウェブ予約がベスト。

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